株式会社 12DO(以下「当社」といいます)は、当社の運営するプラットフォーム「CURTAIN CALL」(以下「本プラットフォーム」といいます)上で当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。また、本サービスに付随して提供されるサービスを含みます。)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。当社は、本サービスの利用者(以下「利用者」といいます)に本サービスを提供する際、本サービス運営のため必要な範囲で、本ポリシーに基づき利用者の個人情報等を取得することができるものとし、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関連法令等を遵守し、利用者の個人情報を厳正に管理します。なお、本ポリシー中の用語の定義は、本ポリシー又は当社が別途定める「CURTAIN CALL」利用規約(以下「本利用規約」といいます)に特段の定めがない限り、個人情報保護法及び関連法令の例によります。

1.個人情報の取得

1-1.当社は、利用者が利用するサービスによって、以下に定める利用者の個人情報等の情 報を取得します。
氏名
ニックネーム
メールアドレス
パスワード
性別
年齢(年代)
端末情報
利用履歴
クレジットカード情報(有償サービス利用時)
購入履歴、課金履歴(有償サービス利用時)
本サービスその他当社サービス内で個別に明示する情報
1-2.利用者による本サービスの利用過程で IP アドレス、クッキー、サービス利用記録及び 機器情報が生成さら又は当社により取得されることがあります。
なお、クッキーについては、 利用者は、利用者が使用するウェブブラウザ上の設定により無効にすることもできますが、 この場合、利用者は、本サービス
の一部を利用できなくなることがあります。

2.個人情報の利用目的

当社は、本サービスに関連して取得した利用者の個人情報等を次の以下に定める目的で利用します。
(1) ご本人確認(未成年者の場合は親権者等も含みます)その他利用者の識別
(2) 利用者の会員登録又は会員退会の意思確認その他利用者管理
(3) 料金請求、課金計算その他決済処理
(4) デジタルコンテンツその他商品等の引渡し
(5) 利用者からのお問合せ対応
(6) アンケート、懸賞若しくはキャンペーンの実施並びに景品等の引渡し
(7) 本サービスその他当社サービスに関連するお知らせ等の配信
(8) 利用者の傾向等の分析及びそれに合わせたサービス、広告その他の情報の提供
(9) 本サービスの利用状況等に係る統計情報の作成、本サービス又は当社ウェブサイトにおける公表等
(10) 本利用規約等の規約違反又は本サービスの不正利用の疑いがある場合の調査その他本サービスに関連する紛争処理のために必要な調査
(11) 本サービスその他当社サービスの開発、運営及び提供を目的とした業務
(12) その他本サービスその他当社サービス内で明示する目的

3.個人情報の第三者提供

3-1.当社は、利用者の個人情報等を利用者の事前の承諾を得ることなく、第三者に開示、 提供しません。但し、当社は、以下に定める場合には、利用者の個人情報等を第三者に提供 することができるものとします。
(1) 本人の同意がある場合
(2) 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会又はこれに準じた権限を有する機関から個人情報の開示を求められた場合その他法令等に基づき当社が提供義務を負う場合
(3) 個人情報保護法その他の法令により認められる場合
(4) 個人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
(5) 当社が行う業務の全部又は一部を第三者に委託する場合
(6) 本サービスに関連する当社の事業パートナー又は広告主に提供する必要がある場合
(7) 当社の権利行使又は財産保護のために必要となる場合
(8) 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
(9) その他本サービスその他当社サービス内で個別に定める場合
3-2.本サービスその他当社サービスの開発及び運営に関する業務ついては一部の業務を外 部に委託することがあり、それに伴い、利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者の 個人情報等を委託先に提供することがあります。この場合、当社は、個人情報保護体制が整 備された委託先を選定するとともに、当該委託先との間に個人情報保護に関する契約を締 結します。

4.リンク先等での個人情報の取扱い

本サービスその他当社サービス上で、第三者が運営する外部サイトへのリンクが表示され ることがあります。リンク先の外部サイトで取得される個人情報については、外部サイトの 運営者が定めるプライバシーポリシーが適用されるものとし、当社は、これらの外部サイト に関連して何らの責任も負わないものとします。

5.法令等の遵守・安全管理の実施

5-1.当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守すると ともに、当社の個人情報管理体制をこれらの法令、指針その他の規範に適合させます。 5-2.当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の改竄及び漏洩等を防止するために適 切な安全対策を行います。当社は、万が一個人情報の漏洩等があった場合は、速やかに適切 な措置を講じます。

6.利用者の個人情報の開示・訂正等

6-1.当社は、利用者から取得した個人情報について、当該利用者本人から開示、訂正、削 除等を求められた場合、利用者本人からの請求であることを確認のうえ、遅滞なく対応いた します。但し、以下に該当する場合において、その全部又は一部に対応しない旨の決定をし たとき、その旨を遅滞なく通知します。
(1) 利用者本人からの請求であることが確認できない場合
(2) 利用者本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
(3) 業務の適切な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
(4) 法令違反に該当する場合
(5) 当社の保有個人情報に該当しない場合
6-2.個人情報に関するお問合せ先は以下のとおりです。
事業者名:株式会社 12DO
所在地:東京都大田区東雪谷 2-17-2K&S ビル 1F
連絡先メールアドレス：information@curtaincall.media